Principal Trocas, devoluções e reembolso Quem paga o frete da devolução?

Quem paga o frete da devolução?

Última atualização em Nov 07, 2026
  • Desistência em 7 dias, produto com defeito, avariado ou errado: a Dental Access paga o frete de volta, pela logística reversa, e devolve também o frete pago na compra.
  • Itens esquecidos na primeira devolução: se você esquecer de devolver uma parte, como o manual ou um acessório, o envio dessa parte fica por sua conta. Sem ela, não conseguimos concluir o reembolso.

Logística reversa é o caminho de volta do produto até a loja. Antes de enviar qualquer devolução, fale com a gente para receber as instruções.