Equipamentos eletroeletrônicos e mecânicos: defeitos de fabricação ou de funcionamento podem ser resolvidos com a Dental Access em até 90 dias corridos após a entrega. Envie fotos do produto e o número do pedido; comprovado o defeito, a troca ou o reparo é sem custo. Depois de 90 dias, a garantia segue com o fabricante, fornecedor ou importador, conforme o termo de garantia.
Demais produtos: a troca vale em caso de avaria ou de item diferente do pedido, em até 7 dias corridos após o recebimento.
Não descarte nem altere o produto antes de falar com a gente. Defeitos causados por uso indevido não são cobertos, como ligar o aparelho na voltagem errada, quedas, sobrecarga ou armazenamento fora do indicado no manual.