Principal Acompanhando o pedido Como cancelo um pedido?

Como cancelo um pedido?

Última atualização em Nov 07, 2026

Você pode cancelar antes da entrega ou em até 7 dias após o recebimento.

  • Pedido ainda em preparo: peça o cancelamento por escrito pelo WhatsApp (22) 98846-7337 ou pelo e-mail contato@dentalaccess.com.br, com o número do pedido.
  • Pedido já enviado: não conseguimos interromper a entrega no caminho. Você pode recusar o recebimento ou, se receber, pedir a devolução em até 7 dias corridos. O reembolso sai depois que a mercadoria volta para a loja.

Veja também o artigo sobre reembolso.